|
保證一場培訓(xùn)的最終效果的核心因素是培訓(xùn)師，HR不要只與培訓(xùn)機構(gòu)的業(yè)務(wù)員面談，而更應(yīng)該與培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)師面談。
要求與培訓(xùn)師面談，HR可以測試出一家培訓(xùn)機構(gòu)真正的實力。因為很多的培訓(xùn)機構(gòu)其實是一個皮包公司，打著擁有許多名師的牌子，其實一個專職培訓(xùn)師都沒有。如果與這樣的機構(gòu)合作存在一個安全隱患，就是不能保證培訓(xùn)師能否到位。一些培訓(xùn)機構(gòu)是先談成業(yè)務(wù)，然后遍地找培訓(xùn)師，類似于先結(jié)婚辦酒席再遍地找新娘一樣，你不覺得好笑嗎？
HR與培訓(xùn)師面談，首先是檢驗培訓(xùn)師的成色，要求其與資料上的宣傳相符。品牌法則中有一條：名實相符。名實不符就是造名。培訓(xùn)師常常過度自我包裝和被培訓(xùn)機構(gòu)包裝。但我一直認(rèn)為造名不如造實，一個培訓(xùn)師扎扎實實地努力，終會獲得認(rèn)同的。
HR與培訓(xùn)師面談，其次是檢驗培訓(xùn)師是否了解你的培訓(xùn)需求。如果銷售員了解你的培訓(xùn)需求而培訓(xùn)師不了解，那是否你的培訓(xùn)應(yīng)該讓銷售員來做呢？不會。如果培訓(xùn)師不了解你的培訓(xùn)需求，請問他的培訓(xùn)對你有針對性嗎？做內(nèi)訓(xùn)做拓展不是做公開課。
HR與培訓(xùn)師面談，第三是檢驗培訓(xùn)師的水準(zhǔn)。在與培訓(xùn)師的交流你可以看出培訓(xùn)師的專業(yè)能力和培訓(xùn)水準(zhǔn)。在交談的過程中你可以扮演好學(xué)生和壞學(xué)生，看培訓(xùn)師如何應(yīng)對。同時你要詢問培訓(xùn)方案中針對的問題，看培訓(xùn)師能否資深專業(yè)地給予解答。
HR與培訓(xùn)師面談，第四是檢驗培訓(xùn)師的態(tài)度。一個培訓(xùn)師的敬業(yè)的態(tài)度是具有穩(wěn)定性的，在面談中你可以看到培訓(xùn)師對待培訓(xùn)的態(tài)度是否認(rèn)真，從其對面談是否做出了充分的準(zhǔn)備即可看出。一個不在意與你面談的人，如何能相信他在乎你的培訓(xùn)呢？
HR與培訓(xùn)師面談，千萬不要違背行業(yè)規(guī)則。每一行有每一行的規(guī)則。在培訓(xùn)機構(gòu)看來，培訓(xùn)師是不能跟客戶有私下的溝通的，因為防止培訓(xùn)師接私單。但不少的公司或者HR卻會繞過機構(gòu)，直接與培訓(xùn)師簽約。這是大不理智的行為，因為它毀了兩個人，一個是培訓(xùn)師，他將被眾多的機構(gòu)封殺，亮紅牌；二是你自己，你的公司的口碑與品牌將會受損。
培訓(xùn)具有整體性，HR、銷售員、培訓(xùn)師、單位與機構(gòu)本身就是一個整體。HR約談培訓(xùn)師是天經(jīng)地義的事情，沒有任何借口可以推遲。 | 
